Памятка об условиях оказания учреждением «Центр социального обслуживания населения Октябрьского района г.Могилева» транспортной услуги «социальное такси»
1.Транспортные услуги, оказываемые транспортным средством «социальное такси» инвалидам I группы и лицу, сопровождающему инвалида, предоставляются на безвозмездной основе.
2.Транспортные услуги предоставляются в порядке очередности поступления заявок и производятся в пределах г.Могилева в рабочие дни (за исключением выходных и праздничных дней) для обеспечения доставки от места жительства и обратно к следующим объектам г.Могилева:
в учреждения здравоохранения не более одного раза в течение месяца;
на кладбище не более одного раза в течение года.
В транспортные услуги не включается:
помощь в межэтажном передвижении и по месту нахождения;
помощь в передвижении до транспортного средства.
3. Транспортные услуги предоставляются на основании устного обращения.
Заявки принимаются в рабочие дни по телефонам 65 24 31, 65 45 85 с 08.00 до 13.00, c 14.00 до 17.00 не позднее двух дней до исполнения заказа.
Заявки на понедельник принимаются в пятницу до 17.00. Заявки на первый рабочий день после праздничного дня принимаются за один день, предшествующий праздничному до 16.00.
4. Транспортная услуга по перевозу инвалидов с нарушением функций опорно-двигательного аппарата и передвигающихся при помощи инвалидного кресла-коляски оказывается по вторникам и четвергам.
Заявки на транспортную услугу для инвалидов-колясочников принимаются не позднее пятницы на вторник и не позднее вторника на четверг.
5. При обращении о предоставлении транспортной услуги заявитель предоставляет в Центр следующие документы:
документ, подтверждающий право на льготы (инвалидное удостоверение);
документ, удостоверяющий личность (паспорт получателя услуги).
6. В случаях изменения маршрута следования, времени поездки, отказа от услуг клиент обязан уведомить об этом Центр не позднее чем за 24 часа до подачи автомобиля, не учитывая время выходных и праздничных дней.
7. В случае не подтверждения клиентом актуальности заявки за 24 часа до поездки, не учитывая время выходных и праздничных дней, заказ снимается с исполнения и учитывается как исполненный.
8. В случае отказа от поездки после подачи автомобиля по месту заказа заказ учитывается как исполненный.
9. Специалисты Центра имеют право отказать в оказании транспортной услуги в случаях:
необходимости оказания услуги менее, чем за два дня до подачи заявки;
не предоставления заявителем документов, указанных в пункте 5;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
|