Этот цифровой ресурс, разработанный для максимально оперативного взаимодействия граждан и милиции, с начала года доступен в Могилевской области.

Чат-бот — это надежный и доступный канал связи. Он позволяет на условиях полной анонимности и в любое время суток информировать правоохранителей о нарушениях закона. Функционал сервиса поддерживает отправку фото- и видеоматериалов, голосовых сообщений, а также точных координат места происшествия.

За почти полный месяц по Могилевской области зарегистрировано несколько десятков сообщений, поступивших в чат-бот МВД. Большая часть из них — по линии ГАИ.

Его эффективность подтверждают реальные дела:
Благодаря бдительности граждан был привлечен к ответственности водитель, не пропустивший «скорую помощь», зафиксированы десятки фактов неправильной парковки, в том числе на местах для инвалидов.
Бот выручал и в непогоду: в январский снегопад милиция в том числе через него принимала просьбы о помощи от застрявших в сугробах.
Житейские случаи: сотрудники оперативно реагировали на нарушение тишины по ночам в жилом секторе, разрешали соседские конфликты.

По словам начальника службы милиции «102» УВД Могилевского облисполкома Сергея Слонимского, многим людям текстовый формат часто удобнее звонка. Бот востребован у всех категорий граждан, в том числе и у пожилых. Кроме того, он является важным инструментом для лиц с ограниченными возможностями.

Как пользоваться чат-ботом «Мы всегда рядом!»
Поиск: Найдите бот в Telegram.
Настройка: Выберите свой регион в меню.
Сообщение: Опишите проблему. К тексту можно прикрепить фото, видео или аудиозапись.
Геолокация: Для точности отправьте свои координаты (геолокацию) или контактные данные.
Результат: сотрудники службы милиции «102» УВД регистрируют и направляют указанную информацию в территориальный орган ОВД для немедленного реагирования.