Рассмотрение всех поступающих в органы внутренних дел обращений осуществляется в порядке и согласно сроков, установленных Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», а также ведомственными нормативными правовыми актами Республики Беларусь. Начальник отдела защиты государственных секретов и документационного обеспечения УВД Могилевского облисполкома Вадим Ковалёв поделился некоторыми примерами их рассмотрения.

- Каким образом регулируется работа с обращением, если документально установлено, что заявитель лишен дееспособности?

Если обратившееся лицо признанно недееспособным, ему направляется разъяснение о порядке реализации им права на обращение (через опекуна).

 - Как быть, если в электронном обращении не указан адрес места жительства заявителя? 

- В соответствии со статьей 23 Закона анонимными являются обращения, в которых не указаны фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания), наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, а также в случаях, когда указанные данные не соответствуют действительности.

Согласно части 1 пункта 1 статьи 25 Закона, электронные обращения, в которых отсутствуют фамилия, имя, отчество или адрес места жительства, принято считать анонимными. Они не подлежат рассмотрению, если в них отсутствуют сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении. В такой ситуации дополнительного уведомления направлять заявителю не требуется.

- Как быть, если данные, предоставленные в обращении, не точны (допущена ошибка или не указаны фамилия, имя, полное наименование юридического лица и его место нахождения и т.д.)?

- По общему правилу, сведения, которые указывает в обращении гражданин, не перепроверяются. Вместе с тем, если в процессе рассмотрения становится очевидным, что данные не соответствуют действительности (не существует указанной в обращении улицы, дома или квартиры; письмо вернулось в связи с отсутствием почтового адреса; при получении дополнительной информации у заявителя выясняется, что он заявление не подавал и др.), то такое обращение признается анонимным, а его рассмотрение прекращается.

По материалам ОЗГС и ДО УВД