8 февраля 2012 года на заседании администрации рассмотрен вопрос: Об обращениях граждан и юридических лиц, поступивших в администрацию Октябрьского района г. Могилева, ее структурные подразделения, подчиненные (подотчетные) организации в 2011 году.

В 2011 году в администрацию поступило 565 (2010 г. — 765) письменных и устных обращений, что на 27 процентов меньше к уровню прошлого года.

Из вышестоящих государственных органов в администрацию поступило 393 обращения (2010 г. — 512).
В 2011 году уменьшилось количество обращений по коммунальным вопросам на 31 процент, вопросам сохранности и ремонта жилого фонда на 54 процента, по улучшению жилищных условий на 12 процентов, по вопросам материальной помощи на 67 процентов, по вопросам торговли и общественного питания в администрацию поступило на 7 обращений меньше, чем в 2010 году.

Вместе с тем, отмечается рост обращений граждан в администрацию по правовым вопросам. В 2011 году их поступило 75 (2010 г. — 62).

За 2011 год руководством администрации проведено 164 личных приема граждан, в том числе главой администрации -50, принято 124 гражданина, главой администрации принято 76 человек.

На 41 предприятии и в организациях района проведены выездные приемы граждан, на которых принято 29 человек, главой администрации принято 25 граждан.

В установленный день в администрации района проводились «прямые телефонные линии» с населением района. Всего в администрации проведено 62 «прямые телефонные линии», на которые поступило 56 вопросов. На «горячую линию» администрации поступило 5 звонков.

Администрацией района рассмотрено 33 обращения, поступивших на официальный сайт горисполкома, (2010 г. 52), что на 36,5 процента меньше чем в 2010 году.

В 2011году в книги замечаний и предложений администрации, ее структурных подразделений, подчиненных (подотчетных) организаций внесено 111записей (2010 г. — 1200. В книгу замечаний и предложений администрации — 8 (2010 г. — 13).
На контроле в администрации находится План мероприятий благоустройства дворовых территорий, принимаются действенные меры по надлежащему санитарному состоянию улиц и переулков Октябрьского района г. Могилева.