Так, физические лица по вопросам справочно — консультационного характера могут обращаться на «горячие линии» инспекции по телефонам 74-46-16, 46-29-84 которые работают ежедневно по графику работы инспекции с 8.00 до 17.00.

По телефонам 73-65-50, 48-93-58 действует «горячая линия — телефон доверия», на которую граждане могут сообщить (в том числе анонимно) информацию о нарушениях налогового законодательства, а также о фактах противоправных действий со стороны работников налоговых органов.